勞務派遣及其發(fā)展趨勢
勞務派遣業(yè)務是在全世界盛行多年,近年在我國逐漸成型和不斷完善并迅速發(fā)展的朝陽事業(yè)。勞務派遣的特點是用工單位用人不養(yǎng)人,簡化用工單位復雜的招聘及人事管理事務;以一種新型用人方式,實現(xiàn)“單位人”向“社會人”的轉變,以利于人力資源的合理配置及用人單位的管理,從根本上改變了人才與用人單位的隸屬關系,將人才從“單位人”轉變成了就業(yè)渠道更廣泛的“社會人”。本文試從勞務派遣的起源與演變過程入手,展望勞務派遣的未來和發(fā)展趨勢。
一、勞務派遣的起源與演變過程
勞務派遣行業(yè)起源于1920年代的美國,當時由一家名叫SamuelWorkman的公司創(chuàng)立了人力租賃的業(yè)務模式(Rented-help)。當時這家公司雇用一批已婚婦女,在夜間處理盤點的工作,之后又訓練她們使用計算器,然后將她們租賃給企業(yè),讓企業(yè)可以應付臨時或短期的人力需求。1926年法國一家業(yè)務急救(BusinessAid)公司成立,業(yè)務范圍包括臨時文書和電話接線生工作。1946年美國郵政下屬的KellyServices(凱利服務)成立,開展人力派遣業(yè)務;1948年Manpower(萬寶盛華)在美國成立,提供短工供應服務。這就是世界勞務派遣的雛形。
國內的勞務派遣從外事服務開始。1979年11月北京外企人力資源服務有限公司(FESCO)成立,開始為外國企業(yè)常駐北京代表機構提供中方雇員派遣服務。FESCO作為中國大陸第一家人力資源服務商,開啟了行業(yè)的起點。
1984年8月上海對外服務有限公司成立,由上海市政府主管,現(xiàn)為上海世博集團成員。這就是國內勞務派遣的雛形。
1990年代初期,國內勞動力自由流動市場逐步形成,到1990年代末期我國產業(yè)結構開始調整及升級,失業(yè)率上升,勞務派遣業(yè)開始成形。
最初勞務派遣出現(xiàn)在大陸沿海城市深圳、廣州、上海等地。1998年5月深圳市鵬勞人力資源管理有限公司成立,歸屬深圳市勞動局和深圳寶安區(qū)勞動局共同投資;2001年廣州南方人才資源租賃中心成立,歸屬廣州市人事局管理;2003年5月上海派遣人才有限公司成立,歸屬上海市人事局管理。國內勞務派遣由此進入迅速發(fā)展時期。
二、勞務派遣的國內現(xiàn)狀
目前在中國,人力資源派遣在國家勞動保障部門叫“勞務派遣”,在國家人事部門叫“人才派遣”和“人才租賃”;但行業(yè)在實踐操作和理論研究上,稱呼趨勢統(tǒng)一于“人力資源派遣”。
1.地區(qū)情況:東部地區(qū)勞務派遣發(fā)展較快、規(guī)模較大。目前已經(jīng)開展勞務派遣的地區(qū)主要包括北京、天津、上海、廣東、江蘇、浙江、福建、廣西、黑龍江、遼寧、吉林、江西、湖南、山東等地,并且勞務派遣也在其他地區(qū)陸續(xù)不斷地開展起來。據(jù)報道,廣州目前從事人才租賃的公司達到120多家,北京僅勞動局頒發(fā)了資質證書的勞務派遣企業(yè)就在300家以上。
2.職業(yè)情況:勞務派遣的職業(yè)、崗位估計有40多種,主要有制造業(yè)企業(yè)操作工、秘書、話務員、柜臺小姐、銷售人員、客戶經(jīng)理、 司機、保安、廣告創(chuàng)意、股票運作、高級管理、市場分析、企業(yè)認證、 商務談判、外文翻譯、裝飾設計、課程講學、電視拍攝、報刊寫作、名人傳記、時裝模特、法律顧問等。
3.經(jīng)營單位情況:經(jīng)營勞務派遣的主要是專業(yè)的人力資源服務公司、勞動部門下屬的職業(yè)介紹中心、企業(yè)再就業(yè)服務中心轉制而成的勞務派遣公司等。
4.法律、規(guī)章建立情況:2007年6月29日全國人大常委會通過的《勞動合同法》第五章第二節(jié)專門對近些年新興的一種勞動用工形式——— 勞務派遣進行了法律規(guī)范,自此,勞務派遣這種用工形式在法律上得到了承認。許多省市還出臺了地方法規(guī)和條例,勞務派遣已經(jīng)走上了正常化、 規(guī)范化軌道。
5.行業(yè)情況:采用勞務派遣型工作安排的行業(yè)主要是服務業(yè)、 制造業(yè)和建筑業(yè),如:制造業(yè)和建筑業(yè)企業(yè)、電信、銀行、飯店、醫(yī)院、郵政、家政、電力、鐵路運輸?shù)取?nbsp;
6.企業(yè)情況:勞務派遣特別受到外資企業(yè)、優(yōu)勢企業(yè)和國有大企業(yè)的歡迎。沿海的一些外向型企業(yè)、股份制企業(yè)以及競爭激烈的電信、 銀行等行業(yè)對勞務派遣的需求大。一些著名的企業(yè)如華為、松下、富士康、摩托羅拉、三星等,都在使用派遣員工。到目前為止,上海、蘇州、杭州的國內外大型企業(yè)和大專院校等事業(yè)單位都開始使用勞務派遣員工。
7.從業(yè)人員情況:勞務派遣的從業(yè)人員以城市外來勞動力、大中專畢業(yè)生、企業(yè)下崗分流人員以及專門人才為主。
勞務派遣目前已經(jīng)成為一個熱門行業(yè)。具不完全統(tǒng)計,目前,全國有勞務派遣公司達26000多家,派遣員工大約2500萬人?梢哉f,自從改革開放以來,我國勞務派遣已走過了萌芽過程,正在發(fā)展壯大,并日趨成熟。
三、勞務派遣的發(fā)展趨勢
1.勞務派遣全球發(fā)展趨勢
從行業(yè)分布看,在過去的10多年中,歐盟15國勞務派遣在行業(yè)間的分布格局為,制造業(yè)和服務業(yè)各一半。其中,奧地利和比利時集中在制造業(yè);挪威集中在服務業(yè);荷蘭主要分布在加工業(yè)和農業(yè);英國35%的勞務派遣型工作是在銀行和金融服務業(yè)。
從職業(yè)分布看,英國1/3的企業(yè)使用勞務派遣,他們主要從事秘書和藍領崗位的工作,可以占到一半。從合同看,在日本和美國,勞務派遣人員一半是非臨時性的,一半則是臨時性的。
在世界多數(shù)國家,勞務派遣在全部就業(yè)中的比重呈不斷上升趨勢。在過去的10多年中,歐盟15國勞務派遣全部快速增長。美國勞務派遣在20世紀80年代和90年代的增長引人注目。從1982年到1998年, 非農勞務派遣行業(yè)工資冊上的勞動者份額從0.5%增加到了2.3%。目前,美國有200多萬勞務派遣人員。從1987~1997年的10年間,日本勞務派遣從業(yè)人員占雇員的比重提高了0.3個百分點。
2.勞務派遣的國內發(fā)展趨勢
勞務派遣在國內應用最多的是制造行業(yè)。一家世界500強的日資企業(yè)在深圳的制造廠中,在2005年平均使用勞務派遣工的人數(shù)就在6000至7000人。有93%的大型企業(yè) (500人以上規(guī)模)不同程度地接受著人才派遣服務。借助派遣這一方式,越來越多的職場人能夠尋找到更多富有靈活性、多樣性的工作機會。由于現(xiàn)在國內外的大型項目的增多,國家政策對勞務派遣的逐漸認可,以后會有越來越多的大型項目和企業(yè)會選擇勞務派遣用工。
(1)市場規(guī)模將不斷擴大
2008年全球人力資源服務市場營業(yè)收入預計將超過1200億美元。中國加入世界貿易組織后,人力資源服務的政策環(huán)境日益完善,市場需求不斷提高,服務機構數(shù)量和規(guī)模不斷增長,服務范圍迅速擴大,服務能力進一步提升,在整個服務業(yè)中的比重逐年加大。同時, 越來越多的組織和個人從觀念上、行動上對人力資源服務產業(yè)有了更深層次的認同和接納。
中國人才服務業(yè)經(jīng)過近二十年的發(fā)展,已經(jīng)形成相對成熟和穩(wěn)定的產業(yè)鏈,人才服務形式多樣,服務內容不斷創(chuàng)新,但歸納起來,基本可以劃分為三種主流的人才服務類型:第一種是傳統(tǒng)的人才中介市場,主營業(yè)務是舉辦現(xiàn)場招聘會,收入來源于企業(yè)的攤位費和求職者門票。第二種是人才招聘網(wǎng)站, 主營業(yè)務是線上招聘和網(wǎng)絡廣告,由招聘企業(yè)付費,求職者免費注冊簡歷。第三種是專業(yè)的HR管理顧問公司,主營業(yè)務是獵頭或人才派遣,面向企業(yè)客戶收費。隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,人力資源服務市場規(guī)模也在飛速地上漲,企業(yè)對人力資源服務的需求都出現(xiàn)差異化,人力資源服務也相應地出現(xiàn)了市場的細分。
(2)服務將呈現(xiàn)整合趨勢
在現(xiàn)代服務業(yè)的各個領域中,人力資源服務業(yè)是個后來者。盡管人才市場、獵頭、培訓這些行業(yè)在國內早已有之,并且均已初具規(guī)模,但統(tǒng)一以“人力資源服務業(yè)”來歸類,并劃分進入現(xiàn)代服務業(yè)領域,卻還是最近幾年的事情。如果說招聘、培訓、 獵頭、派遣等人力資源服務的細分市場是一顆顆的珍珠,這些珍珠串起來,就成就了人力資源服務業(yè)這條項鏈。2007年上海人才服務行業(yè)總營業(yè)額已經(jīng)達到近205億元。目前,網(wǎng)絡招聘、人力資源外包、培訓等人力資源服務業(yè)中的細分領域均處在高速擴容中,有了這幾匹“黑馬”的推動,人力資源服務行業(yè)整體快速提升的步伐想慢也慢不下來。同時,各個服務機構的服務項目幾乎包括了所有的項目,這樣既可以增加企業(yè)的營業(yè)收入,又可以形成服務競爭能力,擁有更多的資源為客戶服務。
(3)法律、規(guī)章將更加健全
由于我國傳統(tǒng)就業(yè)形式單一,勞務派遣在我國還屬于一種比較新的事物。與國外相比,我國關于勞務派遣的管理制度還不很成熟。但是近年來已有明顯的改觀,2007年6月29日全國人大常委會通過的《勞動合同法》第五章第二節(jié)專門對近些年新興的一種勞動用工形式———勞務派遣進行了法律規(guī)范;2008年又出臺了《中華人民共和國勞動合同法實施條例》對勞務派遣進行了特別規(guī)定。
自此,勞務派遣這種用工形式在法律上得到了承認。許多省市還出臺了地方法規(guī)和條例,勞務派遣已經(jīng)走上了正;、規(guī)范化軌道。勞務派遣行業(yè)也必將迎來光輝燦爛的春天。
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