勞務派遣業(yè)務簡介
1.人員招聘:
為用人單位提供人員服務解決方案,包括人員招聘、篩選等管理工作。這將使得用人單位的決策層或領導層能更加集中精力于其核心業(yè)務發(fā)展和客戶關系目標的實現(xiàn)。
(1)根據(jù)客戶的需求,分析崗位應符合的條件,應具備的素質,個性特征、行為風格、專業(yè)技能、履歷要求等。
(2)通過各種媒體廣告、招聘廣告發(fā)布招聘信息。
(3)需要到外地引進的勞動力資源由本中心與客戶協(xié)商招聘事宜。
(4)根據(jù)用人單位的情況,可以在各職高及大中專院校舉辦校園招聘會。
(5)根據(jù)需要對招聘人員進行職業(yè)能力測評,以滿足用人單位對人員素質測評。
(6)在用人單位需要時提供經過面試、測評的候選人。
2 .用工單位面試、錄用:
由勞務派遣組織進行人員的初步面試,再組織人員統(tǒng)一由用工單位面試、錄用。從而減少用工單位因員工招聘、管理非長期雇員隊伍上的時間與精力 。
3.簽訂《勞動合同》和《勞務協(xié)議》
(1)依照《勞動法》和與客戶簽訂《勞務派遣協(xié)議》,勞務派遣組織與所有勞務人員簽訂《勞動合同》,注明所要派遣到的企業(yè)名稱及崗位。使其成為本中心的正式員工,再由我們派遣到貴公司工作。明確了勞動關系。
(2)用工單位應當與每位勞務人員簽訂《勞務協(xié)議》以明確勞務關系。
4.統(tǒng)一管理人事檔案:
為了及時、真實的掌握人員情況,統(tǒng)一規(guī)范管理,有可能的情況下將勞務人員的人事檔案統(tǒng)一管理。
5.社會保險:
依照勞動和社會保障部門 "用人單位要為員工繳納社會保險"的要求。按規(guī)定根據(jù)勞務人員的具體情況繳納社會保險并辦理相關手續(xù):
(1)在每月固定時日內,由用人單位支付當月社會保險所需費用。
(2)根據(jù)協(xié)議內容為員工上繳社會保險費用。
(3)根據(jù)企業(yè)每月人員增減情況變化,及時辦理人員調入、調出社會保險的轉移手續(xù)。
(4)符合養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷應享受的待遇時,負責辦理各項費用的報銷手續(xù)。
(5)應用人單位要求代交住房公積金。
(6)向用人單位提供各項社會保險的政策咨詢及各項社會保險新出臺政策的宣傳
6.代發(fā)工資:
根據(jù)用人單位月考核情況,代發(fā)勞務人員工資并代扣社會保險、個人所得稅。
7.不定期培訓:
根據(jù)派遣單位的性質及要求,對派遣人員進行相應的培訓。如:儀容儀表、服務禮儀、顧客心理、銷售技巧等。 對于實際工作中出現(xiàn)的不足,除了要求派遣人員積極配合用人單位的各項業(yè)務培訓以外,還將不定期邀請業(yè)內權威人士進行業(yè)務提高、同行業(yè)比較、行業(yè)知識等相關培訓。
8.定期對用工單位及派遣人員的合作情況進行跟蹤回訪:
在派遣人員上崗后,用人單位將會接受定期的關于派遣人員工作表現(xiàn)及本中心服務水平的調查,通常為電話詢問和書面的調查表,專職人員也將被要求反饋其對工作滿意程度、工作崗位建議意見、顧客意見等方面的調查。這些反饋將于每季度進行總結并列明相應處理辦法、建議或意見,以不斷提高勞務派遣組織及用工單位所提供給顧客的服務水平。
9.勞動事務咨詢服務:
進行常年的勞動事務咨詢服務。勞務派遣組織運用專業(yè)的知識及多年的經驗,協(xié)助用工單位建立健全各項管理制度、并進行勞動政策咨詢。
10.服務專員:
勞務派遣組織根據(jù)需要為用工單位指定一名或多名咨詢顧問承擔上述或其它基于實際需要的工作。實行服務專員制,便于溝通,及時解決出現(xiàn)的問題。
集團總部:胡經理
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