馳加是全球輪胎行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者一米其林集團(tuán)于2002年在全球推出的汽車(chē)售后服務(wù)品牌。自2003年2月米其林在中國(guó)建立第一家馳加汽車(chē)服務(wù)中心以來(lái),馳加汽車(chē)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展。至2014年7月,馳加網(wǎng)絡(luò)已擁有超過(guò)1000*家門(mén)店,它們遍布全國(guó)所有省各主要城市及直轄市。 馳加目前已成為國(guó)內(nèi)最大的汽車(chē)售后服務(wù)品牌之一。輪胎、制動(dòng)的保養(yǎng)與替換,以及機(jī)油更換是馳加的主要服務(wù)項(xiàng)目。 為了保證全國(guó)消費(fèi)者享有統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),米其林對(duì)馳加的硬件設(shè)備有嚴(yán)格而一致的要求。店內(nèi)每位技師都接受了超過(guò)100*小時(shí)的封閉培訓(xùn),以保證服務(wù)質(zhì)量?蛻魪倪M(jìn)店到離開(kāi),整個(gè)服務(wù)流程被具體到每一個(gè)動(dòng)作,由馳加總部為員工提出可遵循的統(tǒng)一規(guī)范。 馳加與道達(dá)爾、嘉實(shí)多、殼牌、博世、蒂普拓普、百斯巴特、海拉、泰克、雅凡迪等世界知名零配件及設(shè)備廠商進(jìn)行了多層次的合作,這為馳加提供高品質(zhì)的全方位服務(wù)提供了強(qiáng)有力的支持。 “馳”為車(chē)馬疾行,“加”為給予平安。馳加品牌將成熟的現(xiàn)代汽車(chē)保養(yǎng)模式引入中國(guó),并針對(duì)中國(guó)車(chē)主的用車(chē)習(xí)慣進(jìn)行調(diào)整,以期為客戶的行車(chē)安全提供值得信賴的保障。系統(tǒng)周道的服務(wù)體系也為中國(guó)汽車(chē)售后服務(wù)行業(yè)提供了新的坐標(biāo)。 愛(ài)車(chē)再小的問(wèn)題,都是車(chē)主眼中的大事件。因此,即便是擰一個(gè)螺栓,馳加也會(huì)用最大程度的專(zhuān)業(yè)和熱忱來(lái)對(duì)待。