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職位信息
職位名稱：客房主管
薪資待遇：2400-3000
最低學(xué)歷：高中 招聘人數(shù)：3
工作經(jīng)驗(yàn)： 應(yīng)屆畢業(yè)生 工作地點(diǎn)： 山西 - 太原
性　　別：不限 年　　齡：25歲以上
薪資待遇：
客房主管崗位職責(zé)： （1)負(fù)責(zé)對(duì)所轄樓層客房的接待服務(wù)工作實(shí)行督導(dǎo)、檢查，保證客房接待的正常、順利進(jìn)行，直接對(duì)客房部經(jīng)理負(fù)責(zé)。 （2)掌握所屬員工的思想和工作情況，充分發(fā)揮班組長(zhǎng)的作用。善于說(shuō)服動(dòng)員，作耐心細(xì)致的思想工作。 （3)根據(jù)具體的接待任務(wù)，組織、調(diào)配人力。對(duì)VLP接待，協(xié)助班組掌握布置規(guī)格和要求。 （4)每天巡視客房布置、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量保持正常穩(wěn)定水平。 （5)匯總核實(shí)客房狀況，及時(shí)向前臺(tái)提供準(zhǔn)確的客房狀況報(bào)表。 （6)對(duì)客房設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)，保證房?jī)?nèi)設(shè)施完好，物資齊全完備。發(fā)現(xiàn)損壞或故障及時(shí)保修。提出設(shè)備更新、布置更新計(jì)劃。掌握號(hào)各班組日常更換的布草及客房用品的消耗情況。 （7)主動(dòng)接觸客人及陪同人員，了解客人特點(diǎn)和要求。 （8)對(duì)班組處理不了的客人要求或疑難問(wèn)題，主動(dòng)幫助解決或幫助聯(lián)絡(luò)。 （9)對(duì)所屬員工的操作方法、工作規(guī)范進(jìn)行培訓(xùn)。 （10)經(jīng)常檢查所轄員工的儀容儀表、禮貌服務(wù)情況。 （11)負(fù)責(zé)所屬各班組的日常行政管理工作。對(duì)員工的工作態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律和工作質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)考評(píng)。
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公司簡(jiǎn)介

太原市國(guó)韻風(fēng)華酒店管理有限公司

世緣假日主題酒店是在小店繁華地段上崛地而起的一個(gè)創(chuàng)新型酒店，采用別具一格的中國(guó)風(fēng)風(fēng)格。擁有3個(gè)裝修各異的大宴會(huì)廳、2個(gè)商務(wù)大包間、6個(gè)豪華小包間和一個(gè)自主零點(diǎn)餐廳，以承接宴會(huì)為主，零點(diǎn)為輔，配套有128間客房，其中情侶間20間，商務(wù)套間10間，標(biāo)準(zhǔn)間41間，大床間39間，特價(jià)房17間。另外還有休閑娛樂(lè)區(qū)和客戶自助區(qū)。以賓至如歸的服務(wù)態(tài)度和先進(jìn)設(shè)備設(shè)施為賓客提供熱情周到、細(xì)致入微的服務(wù)。
公司行業(yè)：酒店類|服務(wù)|廚師|領(lǐng)班| 員工人數(shù)：50 - 100人 單位性質(zhì)：其它 注冊(cè)資金： 0 - 50萬(wàn)
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