職位名稱:餐廳服務(wù)員 |
薪資待遇:2000-2400 |
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最低學(xué)歷:高中 |
招聘人數(shù):若干 |
工作經(jīng)驗(yàn): 應(yīng)屆畢業(yè)生 |
工作地點(diǎn): 山西 - 太原 |
性 別:不限 |
年 齡:18-30 |
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薪資待遇: |
服務(wù)員崗位職責(zé):
1、禮貌、行動(dòng)合乎情理;
2、保持個(gè)人清潔衛(wèi)生,注意個(gè)人形象;
3、工作守時(shí),有時(shí)間觀念;
4、服從管理,絕對(duì)聽從餐廳管理人員的工作安排.
5、按實(shí)際營業(yè)需要做好餐前準(zhǔn)備工作,擺好臺(tái)面其他用具.
6、做好餐具的保潔工作,做好餐廳的衛(wèi)生清理工作,并時(shí)常保持餐廳環(huán)境及各項(xiàng)用具之整潔,使其符合衛(wèi)生規(guī)定標(biāo)準(zhǔn).
7、對(duì)餐廳食物及飲品應(yīng)有深切的了解,遵照餐廳的營業(yè)方針計(jì)劃,按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)為顧客服務(wù),做好服務(wù)工作.
8、盛情款待新舊顧客,滿足顧客的合理需求及要求,熱情主動(dòng)為顧客點(diǎn)菜,并準(zhǔn)確無誤的把顧客所需要的食物、飲料送到顧客的臺(tái)面上.
9、顧客離別后,應(yīng)盡快清理顧客用過的餐具,并重新擺好臺(tái)面.
10、遇到客人有意見或投訴時(shí),如不能解決,應(yīng)該立即報(bào)告給餐廳的管理人員.
11、關(guān)心同事,樂于助人,具有合作、團(tuán)體精神,為達(dá)到共同的目標(biāo),最大限度地發(fā)揮自己的作用;
12、與管理者、同事和賓客建立良好的關(guān)系,努力保持安全、有效、成功的服務(wù) ,以更好的保持餐廳運(yùn)轉(zhuǎn)。
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