崗位職責(zé):
1、處理日常用戶在使用門戶平臺(tái)產(chǎn)品時(shí)遇到的技術(shù)以及使用上的問題; 2、負(fù)責(zé)快速通道問題整理,按天、周整理出待處理問題清單提交研發(fā)部門處理; 3、負(fù)責(zé)內(nèi)部客服、分公司制作部門日常反饋問題的技術(shù)支持; 任職資格:
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),了解Web互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,并具備一定技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉html、css等網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)技術(shù),能夠根據(jù)源代碼分析頁(yè)面結(jié)構(gòu)以及問題排查; 3、具備良好的文檔編寫能力,熟悉Word、Excel等常用辦公軟件; 4、精通dreamweaver,Photoshop等網(wǎng)頁(yè)制作工具; 5、待人熱情、有耐心,具有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí); 工作時(shí)間:
周一至周五 8:30-12:00 13:30-17:30 周六 9:00-12:00 13:30-17:30 周日單休
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