本公司主要經(jīng)營高低壓設(shè)備及消防設(shè)備和承攬電力安裝工程。遵循:“以人為本、以質(zhì)為先、科技創(chuàng)新、客戶滿意”的質(zhì)量方針。面對竟?fàn)幣c發(fā)展、機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的年代,公司走產(chǎn)、學(xué)、研之路,共享人才資源,整合科技研發(fā)隊(duì)伍,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),調(diào)整產(chǎn)品科技含量注重產(chǎn)品的科學(xué)化、智能化開發(fā)。公司公司以秉承“顧客至上,銳意進(jìn)取”的經(jīng)營理念,堅持“客戶第一”的原則,為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
山西宏肇陽機(jī)電設(shè)備有限公司多年以來以誠信贏市場,以質(zhì)優(yōu)創(chuàng)新做大做強(qiáng),服務(wù)社會! 公司創(chuàng)業(yè)至今,“追求卓越、創(chuàng)造精品、誠守信譽(yù)、奉獻(xiàn)一流”是我們不變的追求,以客戶滿意為最終目的的營銷服務(wù)。為使產(chǎn)品服務(wù)不斷提升,我們在不懈的努力 !
售后服務(wù)
山西宏肇陽機(jī)電設(shè)備有限公司秉承“手握手的承諾、心貼心的服務(wù)。的宗旨,通過從售前(技術(shù)咨詢、方案制作等】,售中(商務(wù)協(xié)調(diào)、含同簽訂等)到售后(工勘、工程開通調(diào)試等)的三位一體立體式服務(wù),提高容戶對”宏肇陽服務(wù)“的普遍滿意度,貫徹:真誠、貼心、專業(yè)、及時的服務(wù)理念。
1)宗旨與理念
服務(wù)宗旨:
以客戶為中心、客戶滿意度為衡量我們一切工作的準(zhǔn)繩。建立完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,向客戶提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、多元化的服務(wù),向客戶提供持續(xù)、高效、快捷的服務(wù),構(gòu)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
服務(wù)理念:
憑借我們豐富經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)實(shí)力,向廣大行業(yè)和企業(yè)用戶提供專業(yè)、及時、周到、貼心的服務(wù)。
2)服務(wù)目的
經(jīng)過近十年艱苦卓絕的拼搏,宏肇陽公司的業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,已經(jīng)戌長為年銷售額過幾億的中等規(guī)模高科授實(shí)體。宏肇陽公司多年以來,在努力拓展市場的同時,堅持“技術(shù)領(lǐng)先、品質(zhì)優(yōu)良、服務(wù)到位”的經(jīng)營戰(zhàn)略。宏肇陽公司基于這一戰(zhàn)略思維,通過追求產(chǎn)品化、品牌化服務(wù),在為客戶刨造價值、為社會刨造價值中,實(shí)現(xiàn)為員工、為企業(yè)創(chuàng)造價值,實(shí)現(xiàn)與客戶的雙贏。
3)服務(wù)的意義
在宏肇陽公司強(qiáng)大的服務(wù)體系支撐的基礎(chǔ)上,根據(jù)廣大客戶的個性化需求,宏肇陽公司將積極提供多樣化、個性化、多層次的服務(wù)和從項(xiàng)目設(shè)計、產(chǎn)品提供、工程安裝直到售后服務(wù)、技術(shù)支持等“一攬子“解決方案,以提供優(yōu)質(zhì)的差異化服務(wù),以達(dá)到客戶滿意為目的。
4)服務(wù)隊(duì)伍
宏肇陽公司的服務(wù)隊(duì)伍由一批具有高學(xué)歷并在電源行業(yè)有豐富經(jīng)驗(yàn)的一批年輕才俊組成。其中90%以上為本科學(xué)厲,其中從事技術(shù)工作的人員占到總?cè)藬?shù)的75%。具有一支專業(yè)、成熟、高效的技術(shù)支持工程師服務(wù)隊(duì)伍。
5)服務(wù)能力
宏肇陽公司帶給您的不僅僅是先進(jìn)的產(chǎn)品,還將通過我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù),給您提供一個充滿活力的電源解決方案,在您的應(yīng)用需求和技術(shù)發(fā)展的共同推進(jìn)下,提供熱忱、誠懇、專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6)整體服務(wù)解決方案
7)服務(wù)內(nèi)容
售前咨詢服務(wù)
銷售人員將為您提供金面的、專業(yè)化的信息咨詢,為您推薦最適用的電源產(chǎn)品。幫助您及時了解電源技術(shù)發(fā)展的動向,使用戶所需購買或升級的設(shè)備,達(dá)到目前電源領(lǐng)域的先進(jìn)水平,為您節(jié)約時間及資金。
個性化服務(wù)
針對廣大客戶的個性化需求,我們將向您提供“最身定制“服務(wù),使用一切資源,包括和合作伙伴國內(nèi)外知名品牌廠家一道為您提供金面的應(yīng)用解決方案。
現(xiàn)場支持服務(wù)
我們擁有一批資深的專業(yè)技術(shù)人員,他們可以面對面地與您進(jìn)行溝通,就您企業(yè)的負(fù)載設(shè)備現(xiàn)狀和電源需求等具體問題進(jìn)行針對性的研究分析,制定電源系統(tǒng)規(guī)劃和投資預(yù)算,幫助貴公司搭建先迸、高效、穩(wěn)定、安全的電源系統(tǒng)。